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よくあるご質問

ダイソーオンラインショップのご利用に関するヘルプガイド

注文してから商品はどのくらいで届きますか?

通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。ただし、繁忙期やお届け地域によっては、さらにお時間をいただく場合がございます。

送料はいくらかかりますか?

配送先エリアによって異なります。通常、ご注文合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料となりますが、それ未満の場合は指定の送料が発生いたします。

まとめ買い(セット販売)ではなく単品での購入は可能ですか?

当オンラインショップはまとめ買い専用のサービスとなっております。商品は原則としてセット単位(ケース単位)での販売となりますのでご了承ください。

支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)および、PayPayなどのコード決済がご利用いただけます。

届いた商品が破損していた場合、返品や交換はできますか?

万が一、商品に不良や破損があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、良品との交換または返金対応をさせていただきます。

領収書の発行は可能ですか?

はい、可能です。商品発送後にマイページの注文履歴より、PDF形式の領収書をダウンロードしてご利用いただけます。